质量是茶叶品牌成功的第一块基石，但有了基石，并不表示能够建成高楼大厦。站在茶叶营销的立场来看，只有消费者感知到的质量，才是真正有营销价值的质量，因为现实和认知不能划等号，否则，一切都如“秃子头上的虱子”，明摆着，生活中就不会有那么多的悲剧了。

        茶叶农残问题一定要解决好，否则必将成为搞死茶叶品牌的最重的“那一根稻草”。 至于有多少茶叶品牌含有超标的农残，我们无法获知真相，但笔者认为，只要存在一些与农残相关的“特供茶”，茶叶农残就应该警钟长鸣，毕竟芸芸众生中，每一个鲜活的生命都值得我们重视和关爱。
一切以利润最大化为核心。
       这样做必然会导致唯利是图，降低产品质量是迟早的事，东窗事发是迟早的事，品牌雪崩也是迟早的事。关爱别人就是关爱自己，伤害别人最终会伤害自己，例如，环境污染后，不仅无辜之人要吃下环境污染带来的“恶果”，造恶者本人也会跟着“自食其果”。

       卖茶是关爱别人的结果，赚钱则是卖茶顺带的结果，诸如茶叶有益健康，你要通过卖茶来帮助人们拥有健康；品茶陶冶情操，你要通过卖茶来帮助人们陶冶情操；茶叶能够增值，你要通过卖茶来帮助人们获得经济收益。这不仅是塑造茶叶品牌的前提，也是中国茶产业可持续发展、茶文化繁荣复兴的重要前提。
没有把销售放到战略高度，只知道叫“卖”，不思考消费者为什么“买”。
       销售不是随便聘请几个销售员，坐在店里吹着空调，“守株待兔”，也不是给销售员“打鸡血”，怂恿他们厚着脸皮走街串户搞推销，更不是死死抱着电话不妨，每天打电话给客户，早晨打、晚上打，不顾时机，死缠烂打，“穷追猛打”，弄得客户再也不敢接听或不想接听，直接拉入黑名单。

        茶叶销售需要打好产品基础和市场基础，认清消费者做出购买决策的真实步骤，同时也要掌握消费者说话的特征和方式，明白消费者肯定或否定背后的真实原因，提高销售员与客户的沟通能力，《点茶成金》一书对此有系统介绍，这里不再赘述。

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